TOC-ME Student プライバシーポリシー
株式会社光村図書出版(以下「当社」といいます)は、当社が提供するモバイルアプリケーション「TOC-ME Student」(以下「本アプリ」といいます)における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
第1条(収集する情報)
本アプリは、サービス提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
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ユーザー登録情報
- メールアドレス(Firebase Authentication 経由)
- ニックネーム
- パスワード(Firebase Authentication により暗号化された状態で管理され、当社は平文を保持しません)
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学習データ
- 学習履歴、回答内容、正答率、達成度
- 取得済みアイテム、アバターのカスタマイズ内容
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端末・アプリ情報
- プラットフォーム種別(iOS / Android)
- アプリのバージョン
第2条(マイク(音声)の利用について)
本アプリは英語スピーキング学習機能において、Android の RECORD_AUDIO 権限、および iOS のマイク・音声認識権限を使用して音声を取得します。
- 取得した音声は、Android では Google が提供する音声認識サービス(
SpeechRecognizer)、iOS では Apple が提供する音声認識サービス(SFSpeechRecognizer)に送信され、テキストへの変換のみに利用されます。 - 音声データは当社サーバーには保存されません。
- 音声認識の処理は、各プラットフォーム提供元(Google および Apple)のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
各社のプライバシーポリシーは以下をご参照ください。
第3条(利用目的)
収集した情報は、以下の目的のために利用します。
- 本アプリのサービス提供および機能の維持・改善
- ユーザー認証およびアカウント管理
- 学習進捗の記録および表示
- カスタマーサポート、お問い合わせへの対応
- 不正利用の防止、セキュリティの確保
- 法令に基づく対応
第4条(第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第5条(外部サービスの利用)
本アプリは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご参照ください。
- Firebase Authentication(Google LLC)— ユーザー認証
- Cloud Firestore(Google LLC)— 学習データ、ニックネーム等の保存
- Firebase Storage(Google LLC)— アバター用画像データの配信
- Android
SpeechRecognizer(Google LLC)— 音声からテキストへの変換(Android 版) SFSpeechRecognizer(Apple Inc.)— 音声からテキストへの変換(iOS 版)
Google のプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy
Apple のプライバシーポリシー: https://www.apple.com/legal/privacy/
第6条(データの保存期間)
収集した情報は、サービス提供に必要な期間および法令で定められた期間にわたって保存されます。ユーザーがアカウントを削除した場合、当社は合理的な期間内に当該ユーザーの個人情報を削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報を除きます。
第7条(ユーザーの権利)
ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示請求
- 訂正、追加または削除の請求
- 利用停止の請求
- アカウント削除の請求
これらの請求については、第11条記載の問い合わせ窓口までご連絡ください。
第8条(児童のプライバシーについて)
本アプリは英検対策学習を主な目的としており、小学生・中学生を含む 13 歳未満のユーザーが利用する可能性があります。13 歳未満のユーザーが本アプリを利用する場合、保護者の同意のもとで利用してください。当社は、13 歳未満のユーザーから収集する個人情報を最小限にとどめ、適切に管理します。
第9条(セキュリティ)
当社は、収集した個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいから保護するため、合理的なセキュリティ対策を講じます。ただし、インターネット上の通信および電子的保存方法における完全な安全性は保証できません。
第10条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、法令の変更またはサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、本アプリ内またはウェブサイト上で通知します。変更後の本ポリシーは、本アプリ内またはウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
第11条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者名
- 株式会社光村図書出版
- 担当
- TOC-ME Student サポート
- メールアドレス
- tocme.app.official@gmail.com